Política de Frete e Entrega

Política de Frete e Entrega – Loja Calçados

Razão social: Loja Calçados
CNPJ: 61.256.925/0001-92
Endereço: Rua Lauriberto Duarte, 129 – Residencial Parque Douradinho
Cidade/Estado: São Carlos – SP
CEP: 13568-655

1. Introdução

A presente Política de Frete e Entrega tem como objetivo informar de forma clara e transparente as condições, prazos e responsabilidades relacionadas ao envio de produtos adquiridos na Loja Calçados.

2. Áreas de entrega

A Loja Calçados realiza entregas:

  • No município de São Carlos – SP;

  • Em outras cidades e estados do Brasil, por meio de transportadoras, Correios ou serviços de entrega parceiros (quando aplicável).

As áreas atendidas podem variar conforme a modalidade de envio disponível no momento da compra.

3. Formas de envio

As entregas poderão ser realizadas por:

  • Correios;

  • Transportadoras parceiras;

  • Motoboy (entregas locais);

  • Retirada na loja física (quando disponível).

A modalidade de entrega será informada no momento da compra.

4. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

  • Localidade do destinatário;

  • Forma de envio escolhida;

  • Disponibilidade do produto em estoque;

  • Confirmação do pagamento.

Os prazos são contados a partir da confirmação do pagamento e informados no ato da compra.

5. Valor do frete

O valor do frete poderá ser:

  • Calculado com base no CEP de destino;

  • Definido por tabela interna;

  • Gratuito em campanhas promocionais;

  • Informado previamente ao cliente antes da finalização da compra.

6. Responsabilidades do cliente

É de responsabilidade do cliente:

  • Informar corretamente os dados de entrega;

  • Garantir que haja alguém no local para recebimento;

  • Verificar as condições da embalagem no ato do recebimento.

Caso haja erro no endereço informado, a Loja Calçados não se responsabiliza por atrasos ou custos adicionais de reenvio.

7. Tentativas de entrega

Em caso de ausência no local de entrega, poderão ser realizadas novas tentativas conforme as regras da transportadora ou serviço de entrega utilizado.

Se o pedido retornar por ausência do destinatário ou endereço incorreto, o custo de reenvio poderá ser repassado ao cliente.

8. Atrasos e imprevistos

A Loja Calçados não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Greves;

  • Condições climáticas;

  • Problemas logísticos;

  • Fatores externos fora de seu controle.

Nesses casos, o cliente será informado sempre que possível.

9. Extravio ou avaria

Em caso de extravio, perda ou avaria durante o transporte, a Loja Calçados prestará suporte ao cliente para resolução junto à transportadora ou serviço responsável.

10. Contato

Para dúvidas relacionadas a frete e entrega, entre em contato:

Loja Calçados
Endereço: Rua Lauriberto Duarte, 129 – Residencial Parque Douradinho
Cidade/Estado: São Carlos – SP
CEP: 13568-655

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